خطوات استعلام مدفوعات الجوازات 1444، سعت المملكة العربية السعودية إلى توفير الخدمات التي يحتاجها المواطنين، بطريقة إلكترونية وذلك ضمن إطار المملكة العربية السعودية لعام 2023 ، في تحويل أمر الحصول على كافة الخدمات إلكترونيًا، ومن هذه الخدمات استعلام مدفوعات الجوازات، أوضحت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية عن إمكانية الاستعلامات عن الرصيد المدفوعات عبر منصة أبشر الالكترونية، رصيد المدفوعات هو عبارة عن مبلغ مالي يتم دفعه إلى الوزارة عبر نظام أبشر، هي الرسوم الذي يتم دفعها للنظام لتلقي خدمة معينة.
تعرف معنا على طريقة الاستعلام رصيد مدفوعات الجوازات ، فقد أتاحت الحكومة السعودية هذه الخدمة للمواطنين بهدف تيسير أمر الحصول عليها، فالمملكة تسعى بشكل دائم إلى توفير الخدمات التي يحتاج إليها المواطنين بطريقة إلكترونية، وجاءت جميع جهودها ضمن إطار رؤية المملكة لعام 2030 في تحويل أمر الحصول على كافة الخدمات إلكترونيًا، ومن خلال سطورنا التالية على المعلم العربي سنقدم لكم مقال شامل ومميز يضم كافة المعلومات المتعلقة برصيد المدفوعات.
كيفية الاستعلام عن مدفوعات الجوازات
- أتاحت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية إمكانية الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة أبشر الإلكترونية، والجدير بالذكر أن رصيد المدفوعات عبارة عن مبلغ مالي يتم دفعه إلى الوزارة عبر نظام أبشر.
- وهو الرسوم التي يتم دفعها للنظام لتلقي خدمة معينة كخدمة تجديد الإقامة أو تجديد رخصة القيادة، أو غيرهم من الخدمات، وتتيح خدمة الاستعلام القدرة على معرفة الخدمات التي تم تسديد رسومها ومقدار الرصيد المدفوع والرصيد المتبقي.
- قامت الوزارة بتقديم الخدمة إلكترونيًا بعدة طرق حيث يمكن الاستعلام عن عنها برقم الإقامة، أو رقم الهوية، أو برقم الحدود ليتيسر على المواطنين الحصول عليها ومن خلال سطورنا التالية يمكنكم التعرف على خطوات الاستعلام.
شاهد أيضًا: طريقة الاستعلام عن التعاميم بالخطوات 2023
رابط موقع أبشر الإلكتروني
موقع أبشر هو أحد المواقع الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، وهو يعمل على تقديم مجموعة كبيرة من الخدمات التي يحتاج إليها المواطنين والمقيمين، بطريقة إلكترونية والتطبيق المجاني لأبشر تم إطلاقه عام 2015، وهو متوفر في متجر جوجل بلاي، وأبل ستور، ويعمل التطبيق على تقديم ذات الخدمات التي يقدمها الموقع، ومن ضمنهم خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات والتي سنقدم لكم طريقتها من خلال فقراتنا التالية.
طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات
يتم الاستعلام عن قيمة رصيد المدفوعات من خلال إجراء مجموعة من الخطوات، وتتمثل هذه الخطوات في:
- في البداية يتم الولوج إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية ونحن نيسر لكم الوصول لها من خلال هذا الرابط.
- بعد فتح الرابط ستظهر الصفحة الرسمية لنظام أبشر وفيها يتم الضغط على خيار الخدمات الإلكترونية.
- بعدها يتم الضغط على خيار الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
- في الخطوة التالية ستظهر صفحة التسجيل وفيها يتم تسجيل الدخول للمنصة من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي، ثم الضغط على خيار تسجيل الدخول.
- بعدها ستظهر صفحة الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي.
- سيتعين عليك في هذه الخطوة إدخال البيانات التالية:
- رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو رقم الحدود.
- الرمز المرئي المكون من أربعة أرقام.
- ثم يتم الضغط على خيار عرض.
- بعد إجراء كافة الخطوات السابقة ستظهر صفحة تضم كافة المعلومات المتعلقة برصيد المدفوعات المتبقي، وحينها يتمكن المستخدم من التعرف على الإجراءات اللازمة.
بعد الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية سوف تظهر صفحة بيان الاستعلام عن الرصيد وتضم المعلومات التالية:
- رصيد المكفولين.
- رصيد المركبات.
- رصيد رخص القيادة.
- رصيد الجوازات.
- رصيد الاستقدام.
- إجمالي الرصيد المتبقي.
كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة أبشر الإلكترونية
أتاحت وزارة الداخلية إمكانية الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر بوابة أبشر الإلكترونية، ويتم ذلك من خلال إجراء الخطوات التالية:
- في البداية يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية ونحن نيسر لكم الوصول له من هنا.
- بعدها ستظهر صفحة تضم العديد من الخيارات يتم فيها الضغط على خيار الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي الموجود في حقل ديوان الوزارة أسفل يمين الشاشة.
- في الخطوة التالية يتم تسجيل الدخول في الموقع من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
- ثم يتم كتابة رقم الهوية والرمز المرئي المكون من أربعة أرقام، ومن بعدها يتم الضغط على خيار موافق.
- بعد إجراء الخطوات السابقة ستظهر صفحة تحتوي على كافة المعلومات المتعلقة برصيد المدفوعات الخاص بك ويمكنك الاطلاع عليها.
أسهل طريقة للاستعلام عن رصيد المدفوعات
سنقدم لكم أيسر طريقة للاستعلام عن رصيد المدفوعات من خلال ما يأتي:
- في البداية قم بفتح هذا الرابط.
- اختيار خيار خدمة المدفوعات.
- إدخال رقم الهوية والرمز المرئي في الصفحة التالية.
- ثم الضغط على كلمة عرض.
كيفية الاستعلام عن المتبقي في المدفوعات عبر تطبيق أبشر
أتاحت الوزارة أيضًا للمواطنين إمكانية الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر تطبيق أبشر، ويتم ذلك من خلال إجراء الخطوات التالية:
- في البداية يتم تحميل تطبيق أبشر للهاتف الذكي.
- بعد تثبيت التطبيق على الجهاز يتم فتحه.
- ثم يتم إدخال رقم الهوية.
- من بعدها يتم إدخال كلمة السر الخاصة بك على أبشر.
- ثم إدخال الرمز المرئي الظاهر على الشاشة.
- بعدها ستصل رسالة نصية إلى الهاتف تحتوي على كود تحقق.
- في الخطوة التالية يتم إدخال الكود في المربع المطلوب.
- بعدها ستظهر الصفحة الرئيسية الخاصة بأبشر وفيها يتم الضغط على خيار القائمة الرئيسية.
- ثم يتم الضغط على خيار خدمة رصيد المدفوعات.
- في غصون ثواني معدودة سوف تظهر قائمة تضم إجمالي رصيد المدفوعات الخاص بك.
طرق استرداد رصيد في الجوازات
تعد خدمة استرجاع مبلغ من الجوازات واحدة من الخدمات التي يتم تقديمها من قبل حكومة المملكة العربية لاسعودية من بعض الهيئات، وذلك سواء أكان ذلك من قبل هيئة المرور أو الرخصة أو المركبات أو حتى المبالغ المالية، والتي تتعلق بالمكفولين، وما إلى ذلك من الخدمات الحكومية، وسوف نذكر فيم يلي كيفية تقديم طلب لاسترجاع المبلغ الخاص بك من الجوازات، وهي كما يلي.
كيفية استرداد رصيد في الجوازات عن طريق الهاتف
تعتبر عملية تسجيل طلب لاسترداد الرصيد الخاص بك الموجود في الجوازات عن طريق الهاتف واحدة من أسهل الطرق لاسترداد الرصيد المتبقي لك، فكل ما عليك فعله هو القيام بالاتصال بالرقم الخاص بخدمة العملاء والدعم الفني، ذلك الرقم الذي حددته مصلحة الجوازات بالمملكة العربية السعودية التابعة لوزارة الداخلية، وهو الرقم الموحد 920020405.
كما يستطيع المستفيد أن يقوم بعملية تقديم تقرير وافي عن المشكلة التي تواجهه، والقيام بكتابتها عن طريق الصفحة الرسمية الخاصة بالهيئة العامة للجوازات بالمملكة العربية السعودية على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، والتي تقوم الجهة المختصة وهي جهاز خدمة المجتمع التابع للهيئة بالرد على كافة الشكاوى والاستفسارات التي يتم طرحها على الصحة الخاصة بهم في أسرع وقت ممكن، والتي يمكنك الوصول إليها عن طريق الضغط على “الرابط“
طرق استرداد رصيد في الجوازات عن طريق أبشر
كما يمكنك الاستفادة من الخدمات الخاصة بمنصة أبشر الإلكترونية والتي تتيح للمقيم والمواطن السعودي الاستفادة من مجموعة ضخمة من الخدمات الحكومية التابعة لمختلف الوزارات والهيئات الحكومية داخل المملكة، وكل ما عليك فعله حتى تتمكن من استرداد رصيد في الجوازات عن طريق منصة “أبشر” هو أن تقوم ببعض الخطوات البسيطة، والتي سنوضحها لكم بشيء من التفصيل فيم يلي.
- تقوم بتسجيل الدخول إلى الموقع الخاص بمنصة “أبشر” وتختار منها الخدمات الخاصة بالأفراد، وتقوم بمإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للمقيمين ثم تقوم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك، ثم تقوم بإدخال رمز التحقق المرئي، ثم تضغط على “تسجيل دخول”، ويمكنك الوصول إلى الموقع الخاص بمنصة أبشر عن طريق الضغط على “الرابط“
- تقوم بتحديد “الجوازات”، ثم تقوم بعملية الاستعلام عن رصيد المبلغ الخاص بتلك الخدمة.
- ستظهر أمامك قائمة منسدلة تحتوي على بعض الخيارات، والتي تسمى قائمة ديوان الوزارة.
- ثم تختار منها “الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمة المتبقي”.
- ستظهر أمامك على الشاشة البيانات الخاصة بالمدفوعات، وهو الرصيد المتبقي الخاص بك، بالإضافة إلى الاستعلامات عن رصيد الجوازات، ويمكنك أن تقوم بعملية تحويل للمبلغ المتوفر لك، وذلك عن طريق تحويله إلى المصرف الخاص بك، والذي قمت بالدفع من خلاله.
أسئلة شائعة
كم مدة استرداد رسوم الجوازات؟
قامت وزارة المالية بتحديد مدة 24 ساعة كحد أقصى لاسترداد الرسوم التي تم إلقاؤها، ويتم ذلك عن طريق الحساب البنكي الخاص بالمستفيد، فكل ما على المستفيد هو أن يقوم بمتابعة الحساب المصرفي الخاص به، بعد أن يقوم بتقديم طلب لاسترداد الرسوم.
كيف استرجع رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي؟
تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك بالبوابة الإلكترونية للمنصة الوطنية الموحدة.
تقوم بالضغط على “الضرابئب غير المباشرة.
تدخل على “استرداد المدفوعات للضرائب غير المباشرة
تقوم بإنشاء طلب جديد، وتدخل البيانات المطلوبة منك في النموذج الذي سيظهر أمامك.
تقوم بتديم الطلب، وسيصلك إشعار الاستلام.
وختامًا تناول المقال طريقة الاستعلام عن مدفوعات الجوازات، وما هي الأشياء المهمة لهذا الاستعلام خاصة لمن يعرف له من قبل، وكانت اول مرة له عليه.
يسعدنا التواصل معكم وتلقى اقتراحاتكم واستفساراتكم عبر نموذج التواصل الخاص بنا اتصل بنا
كما يسعدنا انضمامكم الينا عبر حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمدونة النور
